- 28 enero, 2013
- Publicado por: administrador
- Categoría: Administración
Eliminar la resistencia al cambio debe ser uno de los principales objetivos de los encargados de dirigir la transición.
«Primero hay que hacer un análisis de riesgos sobre qué tipo de resistencias se pueden encontrar y así determinar de antemano cuáles son las estrategias que pueden mitigarlas».
Las principales armas para combatir la resistencia son la comunicación y la integración entre colaboradores. Todos los rangos de la empresa deben estar informados e involucrados con el cambio, aun en el área directiva.
Mientras los empleados noten que los de arriba los mantienen informados se sentirán incluidos en los planes futuros de la organización y, además, necesarios y valiosos.
«El poder ya no está en tener la información, sino compartirla».
Reforzar las imágenes institucionales para respaldar un mensaje también ayuda. «Puedes afianzarlo en pósters con frases cortas o en intranet».
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